Cellule Assurance Qualité

« L’assurance qualité, conviction et engagement »

La cellule Assurance Qualité de l’université Alger 2 a été créé en 2017, en réponse aux directives du MESRS à travers la Commission pour l’Implémentation de l’Assurance Qualité dans l’Enseignement Supérieur (CIAQES) créé en 2010. En effet, la CIAQES avait pour principale mission l’accompagnement des établissements d’enseignement supérieur dans leur démarche pour le renforcement de leur capacité institutionnelle et le développement d’une culture de la qualité. 

La cellule Assurance Qualité CAQ de l’université Alger 2 est rattachée au rectorat. Un Responsable d’Assurance Qualité est désigné à sa tête. Pour bien mener ses missions, la CAQ veille sur l’application du Référentiel National d’Assurance Qualité (RNAQES), inspiré d'une référence similaire issue d'un "projet euro-méditerranéen", élaboré en 2016 puis révisé en 2023.

Le référentiel couvre 8 domaines, à savoir : formation, recherche et innovation, gouvernance, vie dans les établissements de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique, infrastructures, relations avec l’environnement socio-économique, coopération internationale, et responsabilité sociétale universitaire et développement durable.

Les CAQ constituent le noyau du système d’assurance qualité dans le secteur de l’enseignement supérieur algérien. Ce système est composé également de :

  • La CIAQES (Commission pour l’Implémentation de l’Assurance Qualité dans l’Enseignement Supérieur, Arrêté n°167 du 31 Mai 2010) : organe dépendant du secrétaire général du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche Scientifique, et chargée -entre autres- d’accompagner les CAQ et les RAQ dans leurs démarches http://www.ciaqes-mesrs.dz/.
  • Les CIAQES régionales de l’est, l’ouest et le centre.
  • Le CNE (Conseil National de l’Evaluation, décret du 21 janvier 2010).
  • Le RAQ de l’établissement (Responsable d’Assurance Qualité).
  • Le RNAQES (Référentiel National d’Assurance Qualité dans l’Enseignement Supérieur). Ce document constitue la base de la démarche qualité au sein de l’université, il couvre huit domaines. Chaque domaine comporte des champs, des références, des critères et des preuves.

 

Missions

Dans le cadre de ses activités la CAQ de l’Université Alger 2 doit :
  • Participer aux différentes évaluations : internes (auto-évaluation) et externes
  • Organiser des journées de sensibilisation et d’information sur la thématique de la qualité auprès de la communauté universitaire
  • Assurer des formations en faveurs des différents acteurs de l’université
  • Accompagner et guider l’université d’Alger 2 vers l’amélioration continue en instaurant les bonnes pratiques
  • Accompagner l’université Alger 2 dans sa démarche qualité
  • Assurer une activité de veille lui permettant de suivre et d’être informée de tout ce qui se passe dans l’environnement externe national ou international (nouveaux textes de lois, règlements…)

Objectifs

Dans la perspective de répondre aux attentes des parties prenantes (étudiants, enseignants, ATS, …), la CAQ se doit de :
  • Instaurer et promouvoir la culture qualité au sein de l’université,
  • Définir une politique qualité regroupant les intentions et orientations de l’Université Alger2
  • Rédiger et mettre en place une charte qualité
  • Renforcer la bonne gouvernance
  • Améliorer la qualité de la formation et de la recherche,
  • Améliorer la cadre de la vie à l’université
  • Renforcer la responsabilité sociétale universitaire et concourir au développement durable
  • Contribuer à l’accréditation institutionnelle
  • Améliorer le classement et la visibilité de l’Université Alger 2 sur l’échelle nationale et internationale.
  • Concrétiser le projet d’établissement.

Archives

  • Textes de lois :
  1. Commission d’implémentation d’un système d’assurance qualité
  1. Commission nationale d’évaluation des établissements publics à caractère scientifique culturelle et professionnel et autres établissements d’enseignement supérieur.
  • Décret exécutif n°1036 du 5 Safar 1431 correspondant au 21 janvier 2010 fixant les missions, la composition , l’organisation et le fonctionnement du comité national d’évaluation des établissements publics à caractère scientifique culturel et professionnel et des autres établissements d’enseignement supérieur.
  1. Commission chargée de l’accompagnement, du suivi et de l’évaluation « du projet d’établissement » des établissements de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique.

Réalisations et Evaluations

  • Réalisations d’une Auto-évaluation en 2017 (Lien),
  • Projet ESAGOV, qui vise à améliorer et renforcer l’assurance qualité dans les universités algériennes en les soutenant dans la préparation du projet d’établissement et l’élaboration d’un plan stratégique, sur la base de ses acquis, réalisations et expériences.
  • Conférence internationale portant sur : « L’assurance qualité dans l’enseignement supérieur, pratiques, contraintes et perspectives »
  • Ateliers de formation pour les enseignants des facultés, instituts et bibliothécaires (photos et thèmatiques)
  • Participation à des ateliers sur la modernisation de l’université en mai 2023 (Les assises)
  • Elaboration d’outils de collecte de données dans les domaines de référence national pour l’assurance qualité. (Liens????)